Mais avez-vous regardé ce qui manque vraiment ?

01 · Un angle mort commun

Les services entourent.
Mais qui entoure humainement ?

Chaque organisation regarde naturellement la personne depuis ses missions, ses réponses, ses professionnels, ses contraintes et ses responsabilités. Elle cherche à recueillir ses choix, à rédiger son projet, à coordonner les interventions et à organiser sa protection à l’intérieur du cadre qu’elle maîtrise.

Ce regard peut entourer la personne de services sans permettre de voir qui l’entoure humainement.

Qui la connaît intimement ? Qui comprend ses manières de s’exprimer ? Qui lui accorde du temps et de l’attention ? Qui la défend ? Qui s’occupe activement et durablement de sa situation ? Qui restera lorsque les équipes, les services ou les mesures changeront ?

Dans beaucoup de situations, aucun cadre ne confie clairement à quelqu’un la responsabilité de sortir des murs, de regarder cette réalité depuis la personne et ses proches, puis d’observer ce qui existe, ce qui manque, ce qui s’épuise et ce qui devrait être soutenu. Des professionnels accomplissent parfois ce travail par engagement personnel. Mais il reste peu visible, peu reconnu et dépendant de ceux qui le portent.

02 · Le projet de vie est horizontal

Une vie qui traverse
toutes les offres

Le projet de vie est attaché à la personne, partout où elle est et partout où elle sera. Il traverse les lieux, les âges, les accompagnements, les institutions et les changements de situation. Il concerne toute sa vie et ne dépend d’aucune offre particulière.

Un service n’a donc pas la main sur le projet de vie. Il doit s’en nourrir, y contribuer et reconnaître honnêtement la limite de sa contribution. Plusieurs projets individuels peuvent se succéder ou agir en même temps. Le projet de vie, lui, continue avec la personne.

03 · Ce qui manque entre les institutions

Une humanité de proximité
et d’intimité indépendante

Cette horizontalité a besoin d’une humanité de proximité et d’intimité indépendante. Elle est faite de personnes physiques qui connaissent la personne ou apprennent à la connaître, lui veulent du bien, lui accordent du temps et de l’attention, la défendent et s’occupent activement et durablement de sa situation.

Le cercle de personnes de confiance donne une forme reconnaissable à cette humanité. Des proches, des amis, des bénévoles et des professionnels peuvent y prendre place comme personnes physiques. Une association, un service ou une institution peut le soutenir. Sa qualité de personne morale ne lui permet pas de le remplacer ni de se l’approprier.

04 · La protection juridique

Protéger ne crée pas
une présence humaine

Lorsque cette humanité manque, la protection juridique peut être investie d’une mission qu’elle ne peut pas remplir. La désignation d’un tuteur, d’un curateur ou d’un mandataire sécurise des actes, organise une assistance ou une représentation et apporte des garanties. Elle ne crée pas, à elle seule, des personnes qui connaissent intimement la personne et veillent sur toute sa vie.

Le professionnel chargé de la mesure risque alors de se retrouver seul, avec son dossier, ses repères et ses contraintes, pour accompagner des décisions concernant une existence qu’il ne peut pas connaître entièrement.

La protection juridique ne doit pas se substituer à l’humanité de proximité. Elle doit pouvoir agir avec elle.

05 · Le pas de côté qui reste à faire

Sortir un instant
des représentations institutionnelles

Il faut aller voir la personne là où sa vie se déroule. Regarder qui est autour d’elle. Comprendre qui fait quoi. Repérer les rôles tenus, les absences, les fragilités et les risques de rupture. Écouter la personne et ceux qui la connaissent. Puis soutenir cette humanité sans la faire entrer sous la maîtrise d’une organisation.

Soutenir sans tenir demande une implication réelle : reconnaître les relations choisies, favoriser de nouvelles présences lorsqu’elles manquent, soutenir les engagements, soulager ceux qui s’épuisent, défendre les liens légitimes, veiller à la bienveillance et préparer les relais.

Les associations familiales et parentales sont elles aussi concernées. La pérennité des organisations qu’elles ont construites ne garantit pas la continuité d’une humanité autour de chaque personne. Prolonger le combat des parents appelle désormais le soutien de cercles de personnes de confiance distincts des associations et capables de durer au-delà d’elles.

Cette responsabilité doit être reconnue par les droits, les politiques publiques, les financements et les alliances entre solidarités citoyennes et institutionnelles. Elle ne peut pas dépendre seulement de quelques personnes de bonne volonté.